Продавцы и маркетплейсы могут сообщить в Минпромторг о проблемах в совместной работе.
Комиссия по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге России начала прием заявлений от продавцов и маркетплейсов – они могут обратиться в ведомство, чтобы сообщить о проблемах во взаимодействии. При этом Комиссия будет рассматривать только те вопросы, которые не были урегулированы в двустороннем порядке.
В состав Комиссии входят представители Минпромторга, ассоциаций и союзов, маркетплейсов, производителей и поставщиков (при необходимости к участию пригласят и представителей других заинтересованных органов власти).
Чем будет заниматься Комиссия:
-реализацией и закреплением механизмов саморегулирования в интернет-торговле;
-формированием лучших добросовестных практик.
Поставщики товаров и услуг, маркетплейсы и деловые объединения могут направить обращение Комиссии ТОЛЬКО через специальную форму. При рассмотрении заявлений продавцов и маркетплейсов будут учитываться принципы, закрепленные в Стандартах по взаимодействию маркетплейсов с продавцами товаров, подписанных в рамках «Недели Российского Ритейла» в июне этого года.
Предполагается, что системные проблемы в отрасли могут быть урегулированы в ходе обсуждения с привлечением третьей стороны, а в иных случаях Комиссией могут быть разработаны предложения по законодательному регулированию отрасли.
